وبلاگ سئو

آخرين باري که ايميلي که دريافت کرديد را نخوانديد؟ احتمالاً طي 24 ساعت گذشته. پيامک چطور؟ به آن اندازه معمول نيست. گارتنر گزارش مي دهد که به طور متوسط ??، ايميل ها در حدود 20? از زمان باز مي شوند ، در حالي که پيام هاي SMS تا 98? از زمان باز مي شوند. بنابراين اگر مشاغل کوچکي داريد و مي خواهيد احساس اطمينان کنيد که مشتريان شما به دنبال يادآوري قرار ملاقات ، فاکتورها و پيشنهادهاي ويژه اي هستند که مي فرستيد ، استفاده از ابزار بازاريابي پيامکي روش خوبي براي انجام آن است.

بسياري از برنامه هاي بازاريابي پيام متني وجود دارد که راهي براي ارسال پيام کوتاه به مشتريان خود بدون کار دستي ارائه مي دهند. آنها به شما امکان مي دهند پيامها را مستقيماً از طريق يک برنامه وب ارسال کنيد ، آنها را به سيستم زمان بندي يا رزرو وصل کنيد تا يادآوري ها و رسيدها به طور خودکار ارسال شوند ، کمپين هاي بازاريابي را با پيشنهادات ويژه ايجاد کنند و در غير اين صورت ارتباط پيام کوتاه شما را خودکار کنند.

ما ده ها مورد از محبوب ترين گزينه ها را آزمايش کرده ايم و در اينجا بهترين گزينه هاي شش برنامه پيام کوتاه براي مشاغل را ارائه خواهيم داد.

چه چيزي يک برنامه پيامکي عالي ايجاد مي کند؟

ده ها سرويس پيام کوتاه براي تقريباً هر نوع شغلي که تصور کنيد وجود دارد. براي مشاغل کوچک ، ما چهار مورد مهم را ذکر کرديم که هر سرويس بايد باشد:

• 
  

  آسان براي استفاده

  
  


• 
  

  قابليت برقراري ارتباط دو طرفه واقعي

  
  


• 
  

  قادر به ادغام با برنامه ها و خدمات ديگر است

  
  


• 
  

  براي شروع کار مقرون به صرفه است در حالي که همچنان مي توانيد با رشد کسب و کار خود مقياس بندي کنيد

  
  

سرويس هاي SMS API بسيار خوبي وجود دارد که توسعه دهندگان مي توانند به هر برنامه اي که مي سازند متصل شوند ، اما در بيشتر موارد ، خارج از معيار استفاده آسان ما هستند. يک فرد عادي تلاش مي کند تا آنها را به هر سيستمي که قبلاً استفاده مي کردند متصل کند زيرا به دانش رمزگذاري احتياج دارند. در عمل ، اين بدان معني است که تقريباً همه برنامه هاي موجود در ليست ما داراي يک برنامه وب اختصاصي هستند که مي توانيد از آن براي ارسال و دريافت پيام استفاده کنيد. بسياري از آنها همچنين توانايي ارسال و دريافت پيام هاي متني را از طريق سرويس گيرنده ايميل شما يا با برنامه هاي تلفن همراه دارند. به عبارت ديگر ، شروع استفاده از آنها واقعاً ساده است.

به همين ترتيب ، برخي از خدمات پيام متني واقعاً قدرتمندي وجود دارند که مي توانند با کليک يک دکمه 100000 پيام متني ارسال کنند. اگر تجارت شما به دنبال آن نوع حجم بازاريابي است ، اين برنامه ها معجزه مي کنند. با اين حال ، براي بيشتر مشاغل کوچک ، اين نوع بازاريابي يک طرفه ، انبوه غيرضروري به نظر مي رسد - حتي نامناسب - و در واقع فقط مي تواند براي اسپم کردن مشتري استفاده شود. در عوض ، ما خدمات پيامکي را بررسي کرديم که داراي ارتباطات دو طرفه واقعي بودند: مشتريان شما مي توانند به هر پيامي که ارسال مي کنيد با پيامک ارسال کنند و شما مي توانيد مستقيماً پاسخ دهيد ، نه اينکه فقط به پاسخ خودکار يا جمع آوري داده اعتماد کنيد. برخي از برنامه هايي که ما از آنها استفاده مي کنيم پاسخ هاي خودکار ارائه مي دهند و مي توانند داده هاي نظرسنجي را جمع آوري کنند ، اما همچنين به شما اين امکان را مي دهد که خودتان به عنوان يک انسان ، وارد شويد و به مشتري خود پيامک ارسال کنيد.

برخي از سرويس هاي پيامکي ويژگي هاي قرار ملاقات و رزرو را ارائه مي دهند ، اما برخي ديگر فقط مي توانند پيام ارسال و دريافت کنند. اين بدان معني است که براي تهيه يک ليست از ليست سرويس ها ، بايد با برخي از ظرفيت ها با برنامه هاي ديگر ادغام شود. اين يا مي تواند مستقيماً از طريق برنامه به Outlook يا Google Calendar متصل شود يا از Zapier استفاده کند. در عمل ، تمام سرويس هايي که ما انتخاب کرديم مستقيماً به برخي از برنامه ها متصل مي شوند و از Zapier براي مديريت همه موارد ديگر استفاده مي کنند.

سرانجام ، ما نياز داشتيم که خدمات پيام کوتاه براي شروع مقرون به صرفه باشد اما همچنين توانايي رشد مقياس با کسب و کار شما را داشته باشد. ما راحت نبوديم که چيزي را با هزينه هاي بالاي ماهانه يا حجم زياد مورد نياز قرار دهيم. در عوض ، همه سرويس ها يا بصورت همزمان پرداخت مي شوند يا داراي برنامه ماهانه کم حجم و کم هزينه هستند که در صورت نياز مي توانيد بعداً آنها را ارتقا دهيد. اين بدان معناست که شما مي توانيد شروع به استفاده از سرويس پيام کوتاه کنيد در حالي که فقط تعداد کمي مشتري داريد و در صورت اوج گرفتن ، ديگر نگران تغيير خدمات پيام کوتاه نخواهيد بود.

ما انواع برنامه هايي را که با اين معيارها مطابقت دارند آزمايش کرديم و در اينجا شش بهترين برنامه وجود دارد.

6 بهترين برنامه پيام کوتاه براي مشاغل کوچک

• 
  

  TextMagic براي شروع سريع

  
  


• 
  

  SimpleTexting براي مبارزات تبليغاتي آسان براي اجرا

  
  


• 
  

  براي ادغام با ساير کانالهاي بازاريابي ، روي ClickSend کليک کنيد

  
  


• 
  

  Salesmsg براي مشاغل کوچک و محلي

  
  


• 
  

  Heyarket براي تيم ها

  
  


• 
  

  Twilio براي سفارشي سازي

  
  

TextMagic

بهترين برنامه پيام کوتاه براي شروع سريع

در چند لحظه ثبت نام در TextMagic ، من قبلاً متني را براي تلفن همراهم ارسال کرده بودم. جادوگر نصب و رابط کاربري دوستانه ، کل مراحل کار را ساده مي کند. تمام کاري که شما بايد انجام دهيد اينست که شماره تلفن را وارد کنيد ، پيام خود را تايپ کنيد ، روي ارسال کليک کنيد و بام! ، پيام تحويل داده مي شود.

اما فقط به اين دليل که TextMagic کار را آسان مي کند ، به اين معني نيست که قدرتمند نيست. مي توانيد از شماره TextMagic پيام ارسال کنيد ، بنابراين پاسخ ها به API ، برنامه وب يا ايميل خود يا از طريق شماره تلفن همراه خود برويد ، بنابراين پاسخ ها مستقيماً به تلفن شما ارسال مي شوند. از آن متصل، از طريق Zapier ، به هر نرم افزار سازماني و يا برنامه ريزي شما مي خواهيد به استفاده از. شما مي توانيد ليست تماس را با وارد يک صفحه گسترده اکسل و يا فايل CSV، دستي وارد کردن آنها را در ساخت اطلاعات تماس تب از برنامه، صرفه جويي در تعداد هر کسي که شما متون، و يا با استفاده از در وب سايت خود کليک کنيد تا به صورت متن.

در زبانه برنامه ريزي شده ، مي توانيد براي ارسال پيام ها به عنوان مثال ، پيام هاي جمعه را هر هفته ارسال کنيد. همچنين مي توانيد الگوها را در برگه الگوها تنظيم کنيد تا سرعت ارسال پيام هاي مکرر - مانند تأييد قرارها - و پاسخ خودکار به متن مشتري سريع تر شود. و البته ، شما مي توانيد به راحتي و به راحتي متني را از وب يا برنامه هاي iOS و Android براي مشتريان ارسال کنيد.

به عبارت ديگر ، TextMagic تقريباً هر قابليتي را که مي خواهيد در يک سرويس پيام کوتاه بخواهيد ارائه مي دهد ، استفاده از آن آسان است و با داشتن شماره هاي مجازي اختصاصي از 4.00 دلار در ماه و نوشتاري که از 0.04 دلار شروع مي شود و بدون قرارداد ، شروع کار مقرون به صرفه است.

TextMagic Price : پرداخت در حالي که شروع مي کنيد از 0.04 دلار در متن شروع مي شود.

متن ساده

بهترين برنامه پيام کوتاه براي مبارزات تبليغاتي آسان براي اجرا

اگر به دنبال اجراي سريع کمپين هاي بازاريابي هستيد SimpleTexting بهترين گزينه است. مانند TextMagic ، رابط کاربري بصري با همه مواردي که از صفحه اصلي قابل دسترسي است ، است. من حتي نيازي به ديدن هرگونه آموزش براي درک نحوه کار ندارم. SimpleTexting بيشتر در بازاريابي مستقيم به مشتري متمرکز است.

شما مي توانيد مستقيماً با مشتريان تماس بگيريد ، اما SimpleTexting همچنين انجام مبارزات بازاريابي را آسان مي کند و پيام بازاريابي يکسان را براي همه افراد موجود در ليست ارسال مي کند. به برگه Campaigns برويد ، New Campaign را کليک کنيد ، يک نام به آن بدهيد و آماده شروع بازاريابي به مشتريان خود هستيد.

براي دريافت چشم اندازهاي جديد در ليست خود ، يک کليد واژه در برگه کليد واژه ها تنظيم کنيد. به عنوان مثال ، مشتريان بالقوه مي توانند PIZZA را به شماره 555888 پيامک کنند و در ليست معاملات پيتزا قرار بگيرند. به محض پيوستن ، پاسخگوي خودکار مي تواند بلافاصله با کد تخفيف به آنها پيامک دهد و از آنها بخواهد اطلاعات بيشتري مي خواهند يا نه. اگر پاسخ دهند ، مي تواند با متن ديگري پاسخ دهد. با SimpleTexting ساخته شده است در برنامه هاي موجود در نرم افزار تب، شما همچنين مي توانيد تلاش هاي بازاريابي فني تر مانند نظرسنجي در حال اجرا، نظرسنجي ها، و قرعه کشي انجام مي دادند.

مطمئناً ، براي هر تلاش بازاريابي ، به تجزيه و تحليل نياز داريد. تجزيه و تحليل SimpleTexting تفصيلي در مورد چگونگي کارزارهاي شما با اطلاعاتي مانند تعداد مشترکان جديد ، اينکه از چه کلمه کليدي براي پيوستن به آنها استفاده مي کند ، چند پاسخ دهنده خودکار ايجاد کرده است ، چند نفر اشتراک شما را لغو کرده اند و پاسخ هايي که ارسال کرده ايد ارائه مي دهد.

SimpleTexting Price : از 25 دلار در ماه براي 500 اعتبار (براي 500 متن کافي است). اعتبارات اضافي 0.045 دلار براي برنامه ورود هزينه دارند. در صورت نياز به ارسال متن بيشتر ، برنامه هاي حجم بيشتري وجود دارد.

ارسال کليک کنيد

کمپين هاي بازاريابي اغلب از طريق چندين کانال به طور همزمان انجام مي شوند. اگر مي خواهيد بازاريابي پيام کوتاه را با يک ايميل ، تلفن ، نامه الکترونيکي يا حتي فاکس (؟!) ترکيب کنيد ، ClickSend بهترين گزينه است. به عنوان مثال ، شما مي توانيد هم با يک خلاصه کوتاه از يک پيشنهاد ويژه يک پيام متني ارسال کنيد ، و هم همزمان ، يک ايميل با جزئيات کامل در مورد چگونگي ادعاي آن. يا مي توانيد يک اتوماسيون تنظيم کنيد تا اگر کسي براي شما پيام متني ارسال مي کند ، با يک پيام کوتاه يا ايميل پاسخ دهيد.

هر کانال به طور جداگانه کنترل مي شود. براي ارسال يک کمپين پيام کوتاه ، پيامک و سپس مبارزات پيامکي را از نوار کناري انتخاب کنيد. براي ارسال ايميل ، آن را ايميل مارکتينگ و سپس ايميل مبارزات است . آنها همچنين قصد دارند به زودي WhatsApp ، Facebook Messenger و سيستم عامل هاي مشابه را به آن اضافه کنند ، بنابراين شما واقعاً قادر خواهيد بود که به مشتريان خود در هر کجا که هستند و هر برنامه اي که استفاده مي کنند ، دسترسي پيدا کنيد. البته اين نوع اطلاع رساني فقط به خوبي ليست مخاطبين شماست: اگر براي هر کسي که تماس مي گيريد هم آدرس ايميل و هم شماره تلفن نداشته باشيد ، آنها فقط نيمي از تلاش بازاريابي شما را دريافت مي کنند.

از آنجا که ClickSend قابليت هاي بسيار زيادي را ارائه مي دهد ، به سختي مي توان از سرويس هاي ساده تري مانند TextMagic و SimpleTexting آگاه شد. نوار کناري مملو از منوها و زير منوها است: پيام کوتاه ، صوتي ، بازاريابي از طريق ايميل ، ايميل هاي معاملاتي ، نمابر و نامه ها يا کارت پستال ها ، به علاوه اطلاعات حساب ، ادغام ها ، اتوماسيون ها و موارد ديگر. همه آنها منطقي گذاشته شده اند - فقط تعداد آنها بسيار زياد است. اگر به سادگي مي خواهيد به مشتريان خود پيامک بزنيد ، به 99? از موارد پيشنهادي نياز نداريد. صرف نظر از اين ، اسناد راهنماي جامع موجود در بخش پشتيباني مقاله دوست شما خواهند بود.

ClickSend Price : پيامک براي اولين 2000 پيام شما از 0.0093 $ / پيام شروع مي شود و قيمت از آنجا پايين مي آيد. يک شماره اختصاصي 3.59 دلار در ماه است.

فروشنده

بهترين برنامه پيام کوتاه براي مشاغل کوچک و محلي

Salesmsg يک گزينه عالي براي مشاغل کوچک مستقر در ايالات متحده يا کانادا است - متأسفانه در سطح بين المللي فراتر از آن در دسترس نيست.

Salesmsg ابتدايي ترين برنامه وب را در بين ساير خدمات موجود در اين ليست دارد. فقط چهار برگه در نوار کناري وجود دارد: مکالمات ، مخاطبين ، پخش ها و راه اندازها . بيشتر قدرت Salesmsg از طريق ادغام آن با ساير برنامه ها تأمين مي شود.

به محض ثبت نام ، از شما خواسته مي شود که يک شماره محلي ايجاد کنيد. اين شماره اي است که به نظر مي رسد تمام متن هاي شما از آن آمده است و شما مي توانيد براي هر يک از اعضاي تيم يک شماره جداگانه اختصاص دهيد. در صورت تمايل مي توانيد انتقال تماس را نيز فعال کنيد ، بنابراين اگر مشتري با شماره پيامک شما تماس بگيرد ، به تلفن شخصي يا شغلي شما ارسال مي شود.

خارج از جعبه ، Salesmsg با Outlook و Google Calendar ادغام مي شود تا قرارها را اداره کند. وقتي مشتري از طريق پيامک قرار ملاقات مي گذارد ، کافيست روي گزينه Book Booking Bar کليک کنيد تا آن را به تقويم مورد نظر خود اضافه کنيد. براي مديريت قدرتمندتر مشتري ، اين سيستم عامل با سيستم عامل هاي CRM مانند HubSpot ، Pipedrive و Zoho ادغام مي شود ، بنابراين مي توانيد از CRM مورد نظر خود استفاده کنيد و از Salesmsg بخواهيد به طور خودکار پيام هاي متني را مديريت کند. همچنين مي توانيد از Salesmsg"s Triggers براي ايجاد يک وب بوک استفاده کنيد که مي توانيد براي ارسال انواع خاصي از پيام ها مانند يادآوري هاي قرار ملاقات استفاده کنيد. يا مي توانيد از Zapier براي اتصال به هر سرويسي که مي خواهيد استفاده کنيد.

Salesmsg : از 35 دلار در ماه براي 750 پيام کوتاه و يک شماره تلفن واحد. پيام هاي اضافي 0.025 دلار است. تعداد اضافي 10 دلار در ماه است. اگر به تنظيمات حجم بيشتري نياز داريد ، آنها راه حل هاي سفارشي را ارائه مي دهند.

Heymarket

بهترين برنامه پيام کوتاه براي تيم ها

Heymarket با ساير سرويس هايي که تاکنون بررسي کرده ايم کمي متفاوت است. اين براي تيم ها طراحي شده است که با هم کار مي کنند ، عمدتا براي پشتيباني مشتري است.

بگوييد مشتري از شما سوال مي کند که آيا کالاي خاصي موجود است يا نه. وقتي بيرون هستيد ، اعلان دريافت مي کنيد. مي توانيد به مشتري پاسخ دهيد که يک کارمند را وادار مي کنيد که بررسي کند ، سپس در همان گپ ، نظر خصوصي بگذاريد و با تايپ کردن @\[theirname]و سپس توضيح دادن آنچه شما نياز داريد را به هر کسي که در مغازه است اختصاص دهيد. کارمند شما يک اعلان دريافت مي کند و سپس مي تواند انبار را بررسي کند و به مشتري برگردد. همچنين مي توانيد از Heymarket براي ارتباط با مشتريان با استفاده از Facebook Messenger استفاده کنيد.

برنامه هاي وب و موبايل Heymarket تميز و آسان براي استفاده هستند. هفت زبانه موجود در نوار کناري عبارتند از چت ها ، ليست ها ، الگوها ، مخاطبين ، کمپين ها ، اتوماسيون و گزارش ها و هرکدام دقيقاً همان کاري را انجام مي دهند که فکر مي کنيد. ويژگي هاي تيم به همين ترتيب ساده هستند و براي فهميدن شما چند دقيقه بيشتر طول نمي کشد. نکته جالب اين است که تمام پشتيباني Heymarket از طريق سيستم عامل خودشان انجام مي شود.

با قيمت 29 دلار در ماه (سالانه صورتحساب) براي 500 پيام متني و کاربران نامحدود ، Heymarket در گرانترين طيف خدمات پيام کوتاه قرار دارد. اگرچه مي تواند مانند هر سرويس ديگري براي بازاريابي و پيگيري مشتري استفاده شود ، اما اگر از ويژگي هاي تيم استفاده نمي کنيد ، گزينه هاي ارزانتري مانند ClickSend يا Salesmsg وجود دارد.

قيمت Heymarket : از 29 دلار در ماه (سالانه صورتحساب).

توئليو

بهترين برنامه پيام کوتاه براي شخصي سازي

Twilio بزرگترين نام در خدمات پيام کوتاه است ، و گرچه عمدتا يک API است و هدف توسعه دهندگان است ، اما در واقع نيازي به توسعه دهنده براي استفاده از آن نيست.

Twilio در اصل يک بوم خالي است. توسعه دهندگان مي توانند از API آن براي ايجاد ويژگي هاي پيام کوتاه در هر برنامه يا ايجاد هر سرويس مورد نياز خود استفاده کنند. با اين حال ، برنامه هايي مانند Zapier ، HubSpot و Zoho CRM مي توانند مستقيماً از API Twilio استفاده کنند ، بدون اينکه نيازي به انجام هرگونه کدگذاري باشيد. به عنوان مثال ، با اتصال حساب Twilio خود به حساب Zapier ، مي توانيد پيام هاي متني را با استفاده از حساب ايميل خود ارسال و دريافت کنيد يا متن ها را در Slack يا صفحه گسترده Google Sheets جمع آوري کنيد.

Twilio همچنين استوديو ، سازنده برنامه کشيدن و رها کردن را براي ايجاد مواردي مانند نظرسنجي پيام کوتاه و پاسخگوي خودکار ارائه مي دهد. شما با يک ماشه شروع مي کنيد ، مانند يک پيام ورودي يا يک رويداد تقويم. سپس مي توانيد معيارهاي پاسخ را براساس آنچه اتفاق افتاده ايجاد کنيد. همه اينها بسيار بصري است و آموزشهاي داخلي و الگوهاي پروژه اين امکان را براي همه فراهم مي کند که شروع به کار کنند.

Twilio کل روند کار را آسان مي کند. هنگام ثبت نام ، از شما سوال مي شود که آيا شما يک برنامه نويس هستيد يا نه. هر گزينه را که انتخاب کنيد ، رابط کاربري متناسب با نياز شما تنظيم مي شود. اگر توسعه دهنده نيستيد ، به تمام اطلاعاتي که براي اتصال Twilio به برنامه هاي شخص ثالث يا استفاده از Studio نياز داريد پيوند مي گيريد تا بتوانيد به سرعت شروع به کار کنيد.

اگر براي انجام کار براي آماده سازي آن آماده هستيد ، در بيشتر موارد استفاده ، Twilio بايد ارزان تر از ساير خدمات کار کند.

Twilio Price : از آنجا که Twilio بيشتر يک پلتفرم است تا يک برنامه ، قيمت آن کمي متفاوت از ساير موارد موجود در اين ليست است. پيام هاي متني از 0.0075 دلار در هر پيام ارسال و دريافت شروع مي شوند - اگرچه براي پيام هايي که مي فرستيد 0.005 دلار / هزينه حامل پيام نيز دارد. شماره هاي تلفن اختصاصي از 1 دلار در ماه شروع مي شود.

Twilio را با يکپارچه سازي Zapier Twilio خودکار کنيد .